Vos données
Confidentialité
Qui traite vos demandes ?
SARL SENEZ. Pour toute question concernant vos données, écrivez à [email protected].
Le formulaire de contact
Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », le serveur du site transmet vos coordonnées et votre message à la boîte e-mail configurée de SARL Senez via le service d’acheminement Resend. Aucune base de données de demandes n’est créée sur ce site. La demande reste dans les outils d’acheminement et la messagerie de l’entreprise selon leurs règles de conservation.
Le nom, l’e-mail et la commune permettent de vous répondre et de situer le chantier. Le téléphone est facultatif. N’ajoutez pas de données sensibles à votre message.
Finalités et destinataires
Les informations reçues servent à traiter votre demande, préparer un devis et assurer les échanges liés à votre projet. Les personnes habilitées de l’entreprise et les prestataires techniques nécessaires à l’acheminement et au stockage des e-mails peuvent y avoir accès.
Le traitement d’une demande de devis repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Les documents nécessaires aux obligations comptables ou contractuelles sont traités sur les bases légales correspondantes.
Conservation
Les demandes sont conservées le temps de leur traitement. Les devis, contrats et factures sont conservés selon les obligations applicables.
Protection du formulaire
Cloudflare Turnstile vérifie les demandes pour limiter les envois automatiques. Cette vérification, chargée sur le formulaire lorsque l’envoi est activé, traite notamment des informations techniques de connexion et de navigateur. Consultez les informations de confidentialité Cloudflare.
Resend et le fournisseur de messagerie assurent l’acheminement et la réception. Leurs traitements peuvent impliquer des transferts internationaux selon leurs modalités. Consultez les informations de confidentialité Resend.
Vidéos YouTube et Facebook
Les images d’aperçu sont hébergées sur ce site. Aucun lecteur externe n’est chargé automatiquement. Dans la fenêtre vidéo, le bouton « Lire la vidéo » autorise le lecteur et ses cookies, comme indiqué sous ce bouton. YouTube ou Meta peuvent alors recevoir votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et utiliser leurs propres cookies. Le traitement peut impliquer un transfert hors de l’Union européenne selon les modalités de ces plateformes.
Vous pouvez consulter leurs politiques sur Google et Meta. « Arrêter la vidéo » retire le lecteur chargé et cet accord ponctuel ; cette action n’efface pas les données déjà reçues par la plateforme ni ses cookies existants.
Avis Google
Le site peut afficher la note, le nombre d’avis et les derniers avis publics de la fiche Google de Senez, avec leurs auteurs et dates. Ces informations sont actualisées via une connexion serveur autorisée, avec un cache de cinq minutes. Aucun lecteur Google ni image de profil externe ne sont chargés dans votre navigateur. Le lien « Voir sur Google » ouvre le service Google.
Hébergement et navigation
Ce site n’installe pas d’outil de mesure d’audience ni de publicité. L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion pour distribuer les pages et sécuriser le service. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
Vos droits
Selon les conditions applicables, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez les exercer auprès de l’entreprise à l’adresse e-mail ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.